Você sabe onde a carga está sem precisar ligar.
Acompanhamento do embarque à entrega, com posição de status e articulação do transporte na ponta nacional. O objetivo é simples: acabar com a ligação para perguntar onde está a mercadoria.
A carga não some. A informação sobre ela é que some.
Entre o embarque na origem e a descarga no seu galpão existem muitos elos: armador, agente, terminal, recinto, transportadora. Cada um tem sua própria informação, e nenhum tem a visão inteira.
O acompanhamento logístico da GM junta esses pedaços em uma posição só, e empurra ativamente para você, com antecedência quando algo muda.
É o serviço que transforma importação em algo previsível. Você planeja produção e venda com data, não com esperança.
Previsibilidade que vira planejamento.
Saber com antecedência vale mais do que saber com precisão.
Uma posição consolidada
Informação de armador, terminal e transportadora reunida em um retrato único.
Alerta antecipado
Mudança de ETA, fila de terminal ou pendência documental chegam antes de virarem atraso.
Entrega agendada
Retirada e transporte combinados com a sua operação, não com a agenda de terceiros.
Histórico da operação
Registro do que aconteceu em cada etapa, útil para negociar prazo e custo depois.
Do embarque à descarga.
Acompanhamento contínuo, com ponto de contato definido.
Confirmação do embarque
Validação de dados do embarque na origem e do documento de transporte emitido.
Monitoramento em trânsito
Acompanhamento da viagem e da previsão de chegada, com aviso quando a data muda.
Chegada e liberação
Articulação com o recinto e com o despacho para que a carga não espere por falta de combinação.
Transporte e entrega
Retirada, transporte e entrega agendada no endereço combinado, com confirmação final.
O que dá e o que não dá para prever.
Transparência sobre o que está fora do controle de qualquer despachante.
Ninguém garante. Navio atrasa, terminal congestiona e clima interfere. O que a gente garante é você saber da mudança assim que ela for conhecida.
Pelo canal que você preferir, com periodicidade combinada e alerta imediato em caso de mudança relevante.
Articulamos o transporte da retirada até o endereço final, com agendamento combinado com a sua operação.
Você é avisado imediatamente, com o motivo e o caminho de solução. Retenção documental costuma se resolver rápido quando a resposta sai no mesmo dia.
Serve, mas rende mais integrado ao despacho. A informação mais valiosa nasce justamente na etapa aduaneira.
Trinta anos na mesma praça.
Estar em Itajaí não é endereço no rodapé. É vantagem operacional.
Você fala com especialista
Sem central de atendimento e sem robô. Seu processo tem um responsável com nome, telefone e conhecimento do seu produto.
Classificação conferida antes
NCM errada custa multa, tributo a maior e dias de carga parada. A conferência acontece antes do registro, não depois do problema.
Trinta anos de repertório
Exigência incomum, carga atípica, regime especial pouco usado. É provável que a gente já tenha resolvido esse caso antes.
Diga o que você importa. A gente monta o acompanhamento.
Rota, frequência e destino final já são suficientes para começar.
Sua carga chega segunda. Já sabe quem vai liberar?
Fale agora com um despachante da GM. Sem formulário, sem fila e sem robô no meio.